Auf den Wandel vorbereitet sein
Es ist wichtig für Organisationen wieder auf den Kern solider Unternehmensführung zurückzukommen um eine langfristige Lebensfähigkeit der Organisation sicher zu stellen. Diese Lebensfähigkeit entsteht am Markt, durch das Geschäft und die Art und Weise, wie eine Organisation nach innen und nach aussen strukturiert ist. Dabei ist bei der Umsetzung die richtige Startegie das eine, die Professionalität das andere.
Es sind vor allem vier Herausforderungen bei denen Prozesse entscheidend sind. Alls erstes geht es um die Stärkung bzw. den Ausbau der Marktstellung, bei denen die Prozesse den Kundenfokus bei allen Aktivitäten gewährleisten. Zweitens ist die Innovationsfähigkeit heute wichtiger als jemals zuvor. Drittens ist die Produktivität zu nennen, diejenige des Geldes, der Arbeit, des Wissens und der Zeit. Viertens sollte eine Organisation attraktiv für gutes Personal sein. Dafür sind die Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortlichkeiten klar zu regeln und dafür zu sorgen, dass Leistung im Zentrum steht.
